آینده امنیت مراکز خرید : نگاهی به فناوری تشخیص چهره
ترجیح بازدیدکنندگان از یک مرکز خرید و تمایل آنها به بازگشت دوباره به آن مرکز خرید، به شدت وابسته به امنیت مراکز خرید و احساس آرامش و امنیتی است که در آنجا دارند. از آنجا که مراکز خرید به روی عموم باز هستند، عملیات امنیتی آنها تفاوت چندانی با امنیت عمومی ندارد. به عنوان مثال، افزایش تعداد بازدیدکنندگان در زمان جشنها، تعطیلات و رویدادها میتواند خطرات بینظمی و حوادث را به همراه داشته باشد. با اینکه پرسنل امنیتی آموزشدیده به تعداد کافی در محل حضور دارند، اما این مراکز اغلب در پیک ساعات کاری دچار کمبود نیرو و افت سطح امنیت می شوند.
بهترین رویکرد برای امنیت محیط مراکز خرید، تقویت فرآیندهای موجود و افزایش حضور راهکارهای امنیتی هوشمند است که فناوری در این زمینه نقش بسیار مهمی ایفا میکند. برای استحکام زیرساختهای امنیتی، استفاده از فناوریهای پایدار مبتنی بر هوش مصنوعی که بهروز رسانیهای مداوم دارند، ضروری است.
چالشهای امنیتی در مراکز خرید
سرقت از فروشگاه: سرقت یکی از اصلیترین عوامل زیاندهی مراکز خرید و خردهفروشان است. این قبیل اتفاقات علاوه بر خسارت مالی، میتواند اعتبار و منابع با ارزش را تهدید کند و منجر به تخریب اموال نیز شود. تشخیص دستی فرد خاطی در میان تعداد زیاد بازدیدکنندگان هر روزهی مراکز خرید، چالشی بزرگ است. همچنین، تهیه و نگهداری لیستهای سیاه به شکل دستی کار پرزحمتی است و امکان بروز خطاهای انسانی را افزایش میدهد که ممکن است منجر به اشتباهات ناخوشایندی در برخورد با بازدیدکنندگان بیگناه و تأثیر منفی بر تجربه مشتری شود. پیشبینی میشود سرمایهگذاریهای سنگینی در فناوریهای مقابله با جرایم سازمانیافته خردهفروشی طی ۵ سال آینده انجام شود.
ورود غیرمجاز و خرابکاری: مراکز خرید با جریان دائمی بازدیدکنندگان برای تفریح، سرگرمی، غذا خوردن و معاشرت، در معرض خطرات ناشی از خرابکاری، حمله و ورود غیرمجاز قرار دارند. این موضوع خطرات اجتماعی، برخوردهای خشونتآمیز و آسیب به منابع ارزشمند را افزایش میدهد و تهدیدی جدی برای ایمنی بازدیدکنندگان محسوب میشود. برخورد با این گونه حوادث، به عهده واحد امنیتی مراکز خرید است.
اعضای خانواده گمشده: موارد مفقود شدن کودکان در محیط مراکز خرید به ندرت رخ میدهد. واحد امنیتی، بهویژه در زمانهای شلوغی مثل آخر هفتهها و رویدادها، همیشه در حالت آمادهباش است تا در صورت بروز چنین حوادثی به سرعت اقدام کند. با این حال، کارکنان ناچار به تکیه بر اطلاعات خانواده و اعلام عمومی مشخصات شخص مفقود هستند تا نشانهای از موقعیت او پیدا کنند. این امر زمان واکنش را افزایش داده و دامنه کنترل پرسنل امنیتی را محدود میکند.
دسترسی غیرمجاز به مناطق محدود: دسترسی افراد غیرمجاز به مناطق محدود مرکز خرید، مانند اتاق کنترل و سرور مرکزی، میتواند منجر به سرقت و شرایط اضطراری امنیتی شود. این موارد میتوانند به سرعت به زیانهای مالی، اختلال عملیاتی و آسیب به اموال منجر شوند. دسترسی غیرمجاز به اماکن حساس همچنین ممکن است موجب افشای دادههای حساس بازدیدکنندگان شود که به اعتماد آنها نسبت به مرکز خرید آسیب میزند.
مقابله با چالشهای امنیتی با فناوری قابل اعتماد: سیستمهای تشخیص چهره
عوامل تهدیدکننده امنیت در مراکز خرید را میتوان با ایجاد یک زیرساخت قوی از فناوریهای پیشرفته و راهکارهای هوشمند برطرف کرد. تشخیص چهره امکان ارتقای کیفیت عملیات امنیتی را فراهم میکند که تحت تأثیر فشار کاری یا تهدیدهای متغیر قرار نمیگیرد.
قابلیتهای سیستمهای تشخیص چهره
سیستمهای تشخیص چهره (FRS) فناوری نوینی است که قابلیتهای منحصربهفردی برای افزایش امنیت دارد.
این فناوری دقیق و بدون خطاست:
بر اساس مطالعات اخیر موسسه ملی استاندارد و فناوری (NIST)، دقت فناوری تشخیص چهره به ۹۹ درصد رسیده است. این بدین معناست که احتمال خطا تقریباً صفر است و فرآیند ارزیابی و تأیید افراد اسکنشده در دوربینهای مجهز به FRS با دقت بالا انجام میشود. الگوریتمهای پیشرفته FRS توانایی تشخیص هویتهای مصنوعی و تمایز میان شخص واقعی و تصویر را دارند. قابلیت قدرتمند “تشخیص زنده” میتواند دسترسیهای غیرمجاز را به علت سرقت هویت تشخیص دهد و به پرسنل امنیتی هشدار دهد.
این فناوری قابل استفاده در تمام مراکز است:
طی دهه گذشته، فناوری تشخیص چهره به عنوان راهکاری قدرتمند برای برآوردهسازی نیازهای پیچیده امنیتی شناخته شده است. مراکز خرید نیز از این قاعده مستثنی نیستند. سیستم FRS بهراحتی با زیرساختهای امنیتی موجود ادغام میشود و پروتکلهای شناسایی و پاسخگویی به حوادث را تقویت میکند.
این فناوری سریع عمل میکند:
سیستم FRS با سرعت بالا و تنها در چند ثانیه کل فرآیند شناسایی را کامل کرده و در صورت وجود فردی از لیست سیاه، به پرسنل امنیتی هشدار میدهد و از حضور آن فرد در مرکز خرید آگاه میشود. این ویژگی سرعت پاسخگویی را افزایش داده و کارایی را بالا میبرد.
تحولی در امنیت مراکز خرید
گسترش هوش مصنوعی و فناوری در زیرساختهای امنیتی مراکز خرید، نشانهای از افزایش سرمایهگذاریهای مداوم در این حوزه است. پیشبینی میشود که بازار فناوریهای تشخیص چهره تا سال ۲۰۳۲ به ۲۴.۳ میلیارد دلار برسد. این چشمانداز، گویای سازگاری گسترده و پیشرفتهای بینظیر فناوری تشخیص چهره برای آینده است. مقامات مراکز خرید همواره به دنبال راهکارهای قابل اعتماد هستند تا اعتماد بازدیدکنندگان به امنیت محیط را افزایش داده و تمایل به بازدید مجدد آنها را تقویت کنند. سیستم FRS میتواند پدیدهای انقلابی در این مسیر باشد.
قابلیتهای تحولآفرین تشخیص چهره، آن را به ابزاری قدرتمند برای امنیت مراکز خرید تبدیل کرده است. این فناوری بهراحتی با زیرساختهای موجود امنیتی ادغام میشود و پشتیبانی بینظیری به تیم امنیتی مراکز خرید ارائه میدهد.
این فناوری امنیت مراکز خرید را متحول میکند و حفاظت سریع، دقیق و قابل اعتمادی ارائه میدهد. با ادغام هوش مصنوعی پیشرفته، امنیت را افزایش میدهیم و محیط امنی را برای هر خریدار فراهم میسازیم. منبع: recfaces.com
در سایت ایران آلارم ، اپلیکیشن ایران آلارم و شبکه های اجتماعی ( اینستا ، تلگرام ، ایتا ، روبیکا با آیدی @iranalarm ) آخرین اخبار ، تکنولوژی ها ، محصولات جدید شرکت های خارجی و تولیدکنندگان ایرانی و رویدادهای صنعت تجهیزات ایمنی و حفاظتی را دنبال کنید
نظرات کاربران