راهنمای عیبیابی دی وی آر وقتی مدام ریاستارت میشود
چگونه مشکلات دستگاه DVR را برطرف کنیم؟
یکی از مشکلات رایج در دستگاههای ضبط کننده دیجیتال (DVR) و شبکهای (NVR)، خاموش و روشن شدن خودکار آنها هر چند دقیقه یا هر نیمساعت یکبار است.
بدیهی است که در صورت بروز چنین مشکلی، سیستم نظارت تصویری شما نمیتواند عملکرد قابلاعتمادی داشته باشد. در بیشتر موارد، این مشکل به منبع تغذیه یا هارددیسک دستگاه مربوط میشود؛ اما عوامل دیگری نیز ممکن است باعث شوند که دستگاه نتواند عملیات ضبط را بهدرستی انجام دهد و مدام ریاستارت شود.
راهنمای زیر شامل چکلیستی از مراحل عیبیابی است که پیش از تماس با نماینده یا توزیعکننده دستگاه برای تعویض، میتوانید آن را بررسی و اجرا کنید:
-
بررسی تأمین برق دستگاه
نوسان یا کاهش ولتاژ میتواند باعث ریاستارت شدن خودکار DVR شود. برای بررسی این مورد:
- دستگاه را از تجهیزات پشتیبان برق مانند UPS یا محافظ برق جدا کرده و مستقیماً به برق وصل کنید.
- مطمئن شوید از آداپتور برق مناسب خود DVR استفاده میکنید (نه آداپتور دوربین یا سوییچ PoE) و آداپتور سالم است.
- دستگاه را به پریز برق دیگری وصل کنید تا از سلامت پریز فعلی اطمینان حاصل شود.
- دستگاه را خاموش کنید، تمام دوربینها و کابلهای متصل را جدا کرده و فقط خود دستگاه DVR را روشن کنید.
گاهی وجود اتصال کوتاه در دوربینها بهویژه در سیستمهای HD آنالوگ با کابل کواکسیال، باعث میشود دستگاه برای محافظت از خود ریاستارت شود. با جدا کردن تمام اتصالات (دوربین، مانیتور و…) و وصل مجدد یکییکی، میتوانید عامل مشکل را شناسایی کنید و عیبیابی دی وی آر را انجام دهید.
اگر همچنان دستگاه ریاستارت میشود، مراحل بعدی را بررسی کنید.
-
بررسی وضعیت هارددیسک (HDD)
خرابی یا عملکرد نادرست هارددیسک یکی از دلایل اصلی ریاستارت شدن DVR/NVR است. برای بررسی این مورد:
- دستگاه را خاموش کرده و درب آن را باز کنید.
- اتصال برق و دیتای هارد را جدا کنید و سپس دستگاه را روشن کنید.
اگر مشکل حل شد، هارددیسک معیوب بوده و باید تعویض شود. برخی DVRها در صورت عدم شناسایی هارد، مدام ریاستارت میشوند یا هارد خراب ممکن است برق زیادی از مادربرد بکشد و باعث خاموش شدن دستگاه شود.
اگر چند هارد نصب کردید، آنها را یکییکی جدا کرده و بررسی کنید که کدام هارد مشکل به وجود آورده است..
نکته مهم: DVR/NVR باید فقط با هاردهای مخصوص نظارت تصویری (Surveillance HDD) استفاده شود. استفاده از هارد دسکتاپ معمولی میتواند باعث بروز مشکلات شود.
-
بررسی مشکلات حرارتی دستگاه DVR
گرمشدن بیشازحد پردازنده یکی دیگر از دلایل ریاستارت شدن دستگاه است. اگر دستگاه را برای بررسی هارد باز کردهاید:
- فن خنککننده مادربرد را بررسی کنید؛ آیا روشن میشود؟ آیا گردوغبار گرفته است؟
- در صورت خراب بودن فن یا تهویهی نامناسب،CPU گرم شده و دستگاه ریاستارت میشود. این روند میتواند در بلندمدت باعث سوختن کامل مادربرد شود.
- همچنین بررسی کنید که دستگاه در محفظهای تنگ یا بدون جریان هوا نصب نشده باشد یا در نزدیکی دستگاههای گرمکننده نباشد.
-
بررسی تنظیمات نرمافزاری
اگر مشکل سختافزاری وجود ندارد، ممکن است تنظیمات سیستم باعث ریاستارت شوند:
- بررسی کنید آیا دستگاه IP مشابه با دستگاه دیگری در شبکه دارد. این مورد میتواند باعث ناپایداری NVR شود.
- برخی DVRها دارای تنظیم زمانبندی برای ریاستارت دورهای (مثلاً هفتهای یکبار) هستند. این گزینه را غیرفعال کرده و مجدد بررسی کنید.
- بررسی کنید که سیستم از آخرین نسخه firmware استفاده میکند؛ آپدیت نبودن سیستم عامل میتواند باعث بروز اختلال شود.
پرسشهای رایج درباره مشکلات DVR/NVR و عیبیابی دی وی آر
مشکل: پس از روشنکردن دستگاه، تصویری مشاهده نمیشود
دلایل احتمالی: کابل برق دوربین وصل نیست یا شل شده است.
- اتصال بین دوربین و پنل پشت دستگاه DVR ناقص است.
- کابل HDMI مشکل دارد یا به درگاه اشتباه متصل شده است.
- مانیتور روی وضوح (رزولوشن) اشتباهی تنظیم شده و تصویر را نشان نمیدهد.
عیب: عدم نمایش ویدئوهای ضبطشده (Playback)
- ابتدا بررسی کنید که هارد سالم و فرمت شده باشد.
- ممکن است هارد پر شده باشد یا تنظیمات تاریخ و ساعت نادرست باشند.
- اگر زمانبندی دستگاه دقیق نباشد، فایلهای ویدیویی پیدا نمیشوند.
ایراد: دستگاه بوق میزند اما ضبط انجام نمیشود
- معمولاً به دلیل مشکل در هارددیسک است: یا نصب نشده، یا خراب است، یا فرمت نشده است.
تهیه و تنظیم: مهندس حدیث سالمی
در سایت ایران آلارم ، اپلیکیشن ایران آلارم و شبکه های اجتماعی ( اینستا ، تلگرام ، ایتا ، روبیکا با آیدی @iranalarm ) آخرین اخبار ، تکنولوژی ها ، محصولات جدید شرکت های خارجی و تولیدکنندگان ایرانی و رویدادهای صنعت تجهیزات ایمنی و حفاظتی را دنبال کنید
نظرات کاربران