بهبود عملکرد بانک ها با سیستم مدیریت صندوق امانات 

امروزه افراد بسیاری از صندوق‌های امانات، برای نگهداری وسایل مهم استفاده می‌کنند و مدیران بانک‌ها در تلاشند تا خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه داده و امنیت بیشتری فراهم کنند. از این رو بسیاری از بانک‌ها از نرم‌افزارهای سیستم مدیریت صندوق امانات استفاده می‌کنند.

استفاده از نیروی انسانی و سیستم‌های غیرهوشمند سبب بروز خطای انسانی، عدم دسترسی به اطلاعات مشتری، عدم ثبت سوابق مراجعه مشتری و شرکای او و مواردی از این قبیل می‌شود.

همچنین آگاهی از وضعیت صندوق امانات بانک در لحظه (سالم، معیوب، غیرفعال، قابل استفاده و …) بسیار مهم است و عدم آگاهی از این موضوع سبب بروز مشکلاتی می‌شود.

نرم‌افزار مدیریت صندوق امانات بانک ، با هدف مدیریت تردد مشتریان و شرکای آن‌ها و دسترسی راحت به اطلاعات و وضعیت هر یک از صندوق‌ها، ایجاد شده است و به مدیران و مسئولین بانک‌ها این امکان را می‌دهد تا:

• از وضعیت صندوق امانات بانک ، با میزان دقت بالایی باخبر باشند.
• سوابق و تاریخچه مراجعه مشتریان (همراه با شرکای صندوق و وکیل) را به دقت ثبت نمایند.
• قراردادهای مشتریان را در سیستم ثبت کرده و سابقه قراردادهای قبلی را داشته باشند.
• نوع حساب، مدت اعتبار و سایر اطلاعات حقوقی مشتریان را در سامانه ثبت نمایند.
• صندوق‌های امانات را به صورت متمرکز و به تفکیک شعب و سایز‌های مختلف، مدیریت نمایند.

چرا نرم‌افزار صندوق امانات غدیر؟!

برقراری امنیت، مدیریت یکپارچه اطلاعات و سهولت در استفاده، سه عامل مهمی است که علاوه بر تمامی موارد ذکر شده، حائز اهمیت بوده و سامانه مدیریت صندوق امانات غدیر از این سه مورد به طور کامل پشتیبانی می‌کند.

برقراری امنیت

نرم‌افزار سیستم مدیریت صندوق امانات غدیر با قابلیت اتصال به تجهیزات و سخت‌افزارهای کنترل تردد، امنیت را در سطوح بالایی فراهم می‌کند. برای این منظور از دستگاه‌های کنترل تردد تشخیص چهره، تشخیص عنبیه، اثرانگشتی و کارتی جهت کنترل تردد مشتریان و شرکای صندوق استفاده می‌شود.

مدیریت یکپارچه اطلاعات

نرم‌افزار مدیریت صندوق امانات غدیر همچنین قابلیت اتصال به سامانه مدیریت اطلاعات مشتریان بانکی (CIF) یا سیستم Core Banking را دارد و از این طریق می‌تواند اطلاعات مربوط به مشتریان را استخراج کرده و متناسب با اطلاعات مشتری، وضعیت صندوق‌ را به حالت‌های لیست سیاه، مسدود و … تغییر دهد. همین موضوع سبب مدیریت یکپارچه و متمرکز صندوق‌های امانات و مشتریان در شعب مختلف می‌شود.

سهولت در استفاده

سامانه صندوق امانات غدیر یک نرم‌افزار کاملا تحت وب است که نصب آن بسیار آسان بوده و پیش‌نیاز خاصی ندارد. این سامانه دارای رابط کاربری ساده و ظاهری زیباست که به اپراتورهای بانک در داشتن تجربه کاربری بهتر و سهولت در استفاده، کمک می‌کند.

کنترل تردد در سیستم مدیریت صندوق امانات غدیر

برای کنترل تردد و دسترسی مشتریان به صندوق امانات بانک ، راهکارهای گوناگونی بسته به نیاز و سطح امنیتی موردانتظار مشتری، وجود دارد. به‌ طور کلی صندوق‌های امانات در دو نوع صندوق مکانیکی و الکترونیکی، موجود هستند. صندوق‌های مکانیکی با کلید باز می‌شوند و صندوق‌های الکترونیکی دارای قفل برقی بوده و توسط روش‌های مختلف احرازهویت مانند کارت، اثرانگشت، چهره و… باز می‌شوند.

برای این منظور از دستگاه های کنترل تردد کارتی یا بیومتریک استفاده می‌شود. شرکت طرح و پردازش غدیر به عنوان نماینده رسمی سوپریما در ایران، راهکارهای کنترل تردد کارتی و بیومتریک را متناسب با نیاز مشتری ارائه می‌کند.

ارائه خدمات بهتر، رضایت مشتری بیشتر

شرکت طرح و پردازش غدیر مفتخر است در راستای مدیریت و کنترل تردد مشتریان به صندوق امانات بانک ، نرم‌افزار صندوق امانات غدیر را همراه با سایر تجهیزات و دستگاه‌های کنترل تردد با بهترین عملکرد ارائه می‌دهد و با برقراری امنیت و مدیریت بهتر، بانک‌ها را در راستای بهبود ارائه خدمات و رضایت بیشتر مشتریان، همراهی می‌کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه و سیستم مدیریت صندوق امانات غدیر و سایر راهکارهای امنیت و کنترل تردد می‌توانید با متخصصین ما در شرکت طرح و پردازش غدیر به شماره 02185530 داخلی 333 تماس حاصل فرمایید. یا به وب سایت ghadir-security.ir مراجعه نمایید.

در سایت ایران آلارم و پیج اینستاگرام ایران آلارم آخرین اخبار، تکنولوژیها و محصولات جدید صنعت تجهیزات ایمنی و حفاظتی را دنبال کنید .